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Questo
modulo è dedicato all’aspetto relazionale della
trattativa di vendita. Il partecipante si confronterà
con gli aspetti di comunicazione tipici della funzione
commerciale volti ad instaurare il corretto approccio
con il cliente.
Contenuti:
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La presentazione di sé;
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La presentazione della società;
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La tecnica delle domande;
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La raccolta dei bisogni;
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Caratteristiche, vantaggi e benefici del bene
oggetto della trattativa;
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Le obiezioni;
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La chiusura della trattativa.
Benefici:
Al termine di questo modulo il partecipante
avrà un quadro di riferimento delle varie fasi che
caratterizzano l’attività di vendita.
A
chi si rivolge:
A
coloro che hanno frequentato il primo modulo e
desiderano affrontare gli aspetti legati
all’incontro con il cliente e alla gestione della
trattativa semplice.
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