Questo corso è rivolto a chi
intende operare, in modo professionale, addetto al Visual
Merchandising.
Contenuti del corso:
Introduzione
- Definizione di Visual Merchandising.
La vendita
- Concetti di base ;
- Il territorio di vendita ;
- I quattro momenti della vendita : contatto, raccolta
informazioni, argomentazioni, conclusione.
Il Cliente
- Conoscere il Cliente ;
- I criteri di scelta del Cliente ;
- I criteri di acquisto di un prodotto.
Il punto vendita
- Creazione,Vocazione, Politica ;
- L'atmosfera del negozio, l'importanza del layout ;
- Promozione delle vendite, pubblicità sul punto
vendita ;
- Esposizione prodotti ;
- Display (estetica e ritmo), tipologie del display.
La vetrina
- Il Packaging del negozio ;
- Come fare una vetrina, i colori, gli abbinamenti di
colore ;
- Composizione ;
- Illuminazione.
Come trattare i clienti
- Dare attenzione al cliente ;
- Il cliente come ospite ;
- Atteggiamenti e comportamenti vincenti ;
- Come gestire i reclami.
MATERIALE DIDATTICO FORNITO AI PARTECIPANTI:
- Materiale di cancelleria
- Libro di testo : "Visual Merchandising"
|
Formazionet s.r.l. è associata