ManPower e OkWork , nuove
Offerte Formative.

Flessibilità, velocità, trasparenza. Queste le armi che da oltre 50 anni Manpower, multinazionale americana leader a livello mondiale nella fornitura di servizi del campo delle risorse umane, utilizza con efficacia nel dare risposta alle esigenze dei clienti.
Manpower, fondata a Milwaukee, Stati Uniti, nel 1948, è ormai un nome che significa qualità, servizio e innovazione. Negli ultimi due anni Manpower si è classificata al primo posto nella graduatoria delle aziende americane più efficaci nella gestione delle risorse umane stilata dalla prestigiosa rivista economica Fortune.
Oggi Manpower è presente in 67 Paesi con oltre 4300 uffici ed è partner di oltre 400.000 aziende a cui fornisce una gamma variegata di servizi, garantendo uno standard qualitativo molto elevato. In Italia la multinazionale è approdata fin dal 1994, per fornire alle aziende molteplici servizi nel campo della selezione dei lavoratori a tempo indeterminato.
Nel dicembre 1997 il Ministero del Lavoro ha rilasciato alla società americana la prima autorizzazione per operare nel mercato italiano come società di fornitura di lavoro temporaneo.
Manpower si è quindi conquistata la pole position in Italia, sfruttandola in modo ottimale negli anni successivi e avviando più di 9800 missioni di lavoro temporaneo già nel 1998 fino a raggiungere il traguardo delle 124.100 missioni nel 2003, corrispondenti
a 72.000 persone inviate al lavoro.
All'interno del settore interinale, che ha conosciuto in pochi anni un boom considerevole, Manpower ha raggiunto una quota di mercato pari al 22%, con all'attivo 330 filiali su tutto il territorio nazionale. Oggi l'obiettivo più immediato è quello di
rinforzare ulteriormente la presenza sul mercato italiano da un lato aumentando il numero delle filiali attive, dall'altro specializzando le strutture esistenti nella fornitura di servizi sempre
più sofisticati. Questo per riuscire a diversificare le risposte ai bisogni delle aziende.
La diversificazione è una strategia che caratterizza da sempre l'operato di Manpower. In questa direzione va anche Iride Risorse, il progetto avviato nel 1999 per favorire la mobilità tra Nord e Sud del Paese e rispondere contemporaneamente alla carenza di personale nelle aziende delle regioni settentrionali e ai bisogni occupazionali dei residenti nel Sud Italia. Nel solo
2003 Manpower ha supportato la mobilità di oltre 2000 lavoratori procurando loro, oltre a un'occupazione, anche un alloggio e fornendo aiuto per l'inserimento nel nuovo contesto sociale. A questi lavoratori Manpower ha inoltre offerto opportunità di percorsi formativi. L'investimento in formazione è un tratto distintivo di Manpower, che permette in questo modo ai lavoratori di migliorare le competenze e la professionalità, con l'obiettivo di un più agevole
inserimento nel contesto lavorativo. Dal 2001 a oggi oltre 80.000 lavoratori temporanei hanno avuto la possibilità di frequentare i corsi di formazione che Manpower Formazione, la società del gruppo pecializzata nel fornire servizi formativi, finanzia attraverso i fondi di Formatemp. La partecipazione per i lavoratori è assolutamente gratuita e la gamma di corsi offerti è ampia: dall'ambito informatico a quello amministrativo e contabile, dal settore delle lavorazioni meccaniche ed elettroniche (corsi per saldatori, tornitori, anutentori meccanici) a quello del commercio e della grande distribuzione. Molto richiesti dalle aziende, in particolare, i corsi per addetti al banco di supermercato, per assistenti alla clientela, per operatori di call center e per addetti alle vendite
telefoniche. Per garantire un numero elevato di corsi, che siano anche di gradimento alle imprese clienti, Manpower collabora con alcuni partner esterni che la supportano nelle diverse fasi di organizzazione
e realizzazione dei corsi stessi. Uno di questi partner è Ok Work, società certificata Iso 9001 e Vision 2000 che collabora con le più importanti aziende italiane di lavoro temporaneo fornendo loro docenti e supporto nella fase organizzativa del corso ma anche, dove necessario, attività di reclutamento dei partecipanti. Proprio per potenziare questo servizio, Ok Work ha attivato il numero verde 800-276662 E-mail: info@okwork.it, a cui i potenziali corsisti interessati possono chiedere informazioni sui corsi programmati e iscriversi a quello che ritengono il più interessante e utile.
La partnership tra Manpower e Ok Work, avviata quest'anno, si è concretizzata nell'erogazione di alcuni corsi di cablaggio elettrico, tecnologia alimentare e saldatura a filo. Per gli ultimi
mesi del 2004 saranno in programma corsi di alfabetizzazione informatica, di italiano per stranieri e di self promotion, cioè di tecniche comportamentali per aumentare le chance di trovare un'occupazione. La maggior parte di questi corsi verrà realizzata in Emilia Romagna e nelle Marche.
La dott.ssa Prosdocimi, Responsabile dell'area Comunicazione di Manpower, approfondisce alcuni aspetti operativi della società americana in Italia.
Quali sono le strategie di Manpower per l'immediato
futuro, a fronte della riforma Biagi?
E' ancora prematuro dare un quadro definito in quanto occorre capire quale sarà la ricettività del mercato alle novità. Il lavoro temporaneo, che a seguito della Legge Biagi si chiamerà somministrazione a tempo determinato, continuerà a essere l'attività principale, ma Manpower sarà in grado di offrire servizi diversificati grazie alle divisioni specializzate Manpower Staff Leasing, Manpower Selezione, Manpower Management e Manpower Contact Center, oltre a Manpower Formazione.
Quali sono le figure professionali maggiormente ricercate dai clienti?
Le richieste delle aziende riguardano magazzinieri, saldatori a filo, operai specializzati, soprattutto in area meccanica, e addetti mensa sul versante produttivo. Quanto all'ambito più
impiegatizio, i profili più ricercati sono gli operatori dei call center e gli operatori di sportello bancario.
Per queste figure avete finora organizzato corsi di formazione?
Certamente. La politica di Manpower Formazione è di organizzare corsi gratuiti per migliorare le competenze dei partecipanti, in modo da ampliare le loro possibilità di inserimento lavorativo.
Le aziende chiedono maggiormente corsi di formazione
prima dell'assunzione oppure a lavoro già iniziato?
Le aziende chiedono diversi corsi prima dell'avvio della missione di lavoro temporaneo (formazione di base o professionale), anche se è molto richiesto il training on the job da svolgere direttamente in azienda.
La vostra collaborazione con gli enti partner, come Ok
Work, su quali presupposti si basa?
Sicuramente un ente partner deve garantire serietà, capacità organizzativa e, soprattutto, velocità di risposta. I clienti ci sottopongono richieste che spesso devono essere soddisfatte in tempi rapidi, di conseguenza un ente di formazione deve possedere la flessibilità necessaria per metterci nella condizione
di dare ai clienti una risposta rapida e di qualità.

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Recruiting e Selezione
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